咨询前可先准备
- 借条、合同、订单、对账单及补充协议
- 银行转账、付款凭证、收据和发票
- 交付、验收、催款及对方回复的相关记录
- 双方主体信息及已经进行的协商、诉讼情况
初次沟通时，先说明这些问题
- 欠款或争议对应什么交易，金额如何形成？
- 双方是否确认过结算金额或还款安排？
- 现有材料能否相互对应，原始载体是否保存？
如暂时没有全部材料，可以先列出已有文件及缺失事项。请保存原始载体，避免仅凭片段聊天、转述或未经核实的信息判断。
先简要说明基本情况，详细文件通过后续私下沟通核对。不要在公开评论区披露个人身份、完整案卷或他人隐私。
本页是咨询准备指引。具体服务事项、处理方案、费用及是否建立委托关系，需要结合实际情况进一步沟通。